Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO

Cobertura

En Emma Collection realizamos envíos a toda la República Mexicana a través de paqueterías nacionales.

Tiempo de procesamiento

Los pedidos se preparan y se entregan a la paquetería en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de confirmarse. Los pedidos realizados en fin de semana o días festivos se procesan el siguiente día hábil.

Tiempo de entrega

Una vez enviado, tu pedido llega en un plazo aproximado de [3 a 7] días hábiles, según tu ubicación. En zonas extendidas o de difícil acceso, la entrega puede tardar algunos días más.

Costo de envío

El envío es gratis en todos nuestros pedidos dentro de México.

Forma de pago

[Pagas en efectivo al recibir tu pedido en la puerta de tu casa.]

Confirmación y rastreo

Antes de enviar tu pedido, podemos contactarte por WhatsApp o por teléfono para confirmar tus datos. Cuando tu pedido salga, te compartiremos tu número de guía para que puedas rastrearlo.

Datos de entrega

Es importante que tu dirección esté completa y correcta: calle, número, colonia, código postal, ciudad, estado y referencias. No nos hacemos responsables por retrasos o entregas fallidas debidas a datos incorrectos o incompletos.

Entregas no realizadas

Si la paquetería no logra entregar tu pedido después de sus intentos de entrega, el paquete regresará a nosotros. En ese caso, te contactaremos para coordinar un nuevo envío, que podría tener un costo adicional.